A Seguros Promo é confiável? Veja como contratar seu seguro viagem

Vai viajar pra o exterior? Recomendo fazer um seguro viagem. Além de ser obrigatório em vários países, o seguro é um investimento que faz toda a diferença caso algum imprevisto aconteça durante a viagem (falo por experiência própria). Eu contrato os meus há um bom tempo pela Seguros Promo, e nesse post vim falar um pouco mais sobre a empresa pra responder à pergunta: a Seguros Promo é confiável?

O que é a Seguros Promo?

A Seguros Promo não é uma seguradora, e sim um serviço que reúne várias empresas que oferecem seguro viagem internacional e nacional. Ao acessar o site, você preenche o destino e as datas da sua viagem. Logo em seguida, aparece uma página com um comparativo entre diferentes seguros pra aquele lugar e período.

As empresas que estão listadas no site são algumas das principais seguradoras que atuam no mercado brasileiro. Atualmente, você encontra lá os produtos de empresas como Universal Assistance (antiga Travel Ace), Assist Trip, Assist Card, GTA, Affinity, April e Intermac.

A Seguros Promo faz parte do Grupo Belvitur, que é composto por várias agências de turismo e também oferece serviços de câmbio, reserva de carros, city tours etc. Eles têm décadas de atuação e ficam sediados em Belo Horizonte.

Quais são as vantagens?

Depois que eu conheci a Seguros Promo, passei a usar em todas as minhas viagens internacionais, porque a plataforma reúne várias vantagens. Olha só:

1. Comparação de preços e condições

Antes de saber que a Seguros Promo é confiável e prática, eu acessava sites de várias empresas de seguro viagem pra fazer cotações. Tinha que acessar as páginas com as condições de cada seguro e comparar os preços, o que levava um bocado de tempo.

No site da Seguros Promo, por outro lado, é só colocar o destino e o período da viagem, como mencionei acima, e a página mostra várias opções que atendem aos seus pré-requisitos.

Se o seu destino for na Europa, por exemplo, só vão aparecer resultados que ofereçam a cobertura mínima exigida pra entrar no Espaço Schengen, que inclui a maioria dos países do continente.

Dá pra filtrar os resultados por preço, por seguradora ou por “melhor custo-benefício”, filtro que mostra os produtos que combinam bom preço e cobertura ampla. Além disso, é possível selecionar mais de um produto pra vê-los em outra página com as principais informações comparadas lado a lado. Assim, fica muito mais fácil escolher.

2. Preços mais baixos

Outra vantagem massa da Seguros Promo, especialmente pra quem costuma viajar gastando pouco, é que os preços dos seguros por lá costumam ser mais baratos que nas próprias seguradoras.

Eu fiquei bem surpresa quando me dei conta disso, já que em outros ramos o site da empresa final pratica valores menores ou iguais aos do buscador, né? É assim com passagens aéreas, por exemplo.

Mas no caso da Seguros Promo, eles conseguem revender os seguros com desconto porque é como se comprassem em atacado. Ou seja: o volume de vendas deles é grande o suficiente pra que eles garantam um preço melhor junto às empresas.

Quer ver um exemplo? Fiz agora uma simulação de seguro pra 10 dias na Europa pela Seguros Promo. A opção com melhor custo-benefício através do site foi o plano TA 40 da Universal Assistance (antiga Travel Ace), que sairia por R$ 102,90 (ou R$ 92,87 caso fosse pago por boleto e com o cupom do blog). Olha aqui na imagem abaixo:

No site da própria Universal Assistance (antiga Travel Ace), por outro lado, encontrei o mesmo seguro (TA 40) por mais que o dobro do preço: R$ 239,32. Vale muito mais a pena comprar pela Seguros Promo, né?

Leia também:
Seguro viagem é mesmo necessário?
Como fazer seguro viagem pela internet
Como funciona o seguro viagem: tire suas dúvidas
O que fazer antes de viajar para o exterior: check-list
Seguro viagem para a América do Sul: qual contratar?
Seguro viagem para a Europa: como funciona?
A Seguros Promo é confiável?
Seguro viagem nacional: para que serve?
O seguro viagem AssistCard é bom?

3. Ótimas condições de pagamento

Como se não bastasse, a Seguros Promo ainda oferece facilidades pra o pagamento. Se você escolher pagar no cartão, (que pode ser American Express, Visa, Mastercard, Elo ou Diners), pode parcelar em até 12 vezes sem juros. E se pagar por boleto, ganha 5% de desconto, que são acumulativos com outras promoções.

Usando o cupom de desconto do blog, por exemplo, você ganha mais 5% off. É só digitar JANELASABERTAS5 na caixinha que diz “cupom de desconto”, antes de finalizar o pagamento. Ah, e se preferir, também pode pagar por transferência bancária.

Outra vantagem é que você pode pedir reembolso do seguro em até dois dias úteis antes do embarque. Assim, dá pra garantir o seguro logo que você confirmar a viagem, sabendo que caso tenha algum imprevisto você não perde a grana.

A Seguros Promo é confiável?

Os preços baixos e o fato de ser uma página de terceiros, e não o site da empresa final que vai prestar o atendimento no exterior caso necessário, fazem algumas pessoas questionarem se a Seguros Promo é confiável.

Em relação aos preços, já expliquei lá em cima: eles são mais em conta porque a plataforma vende um grande volume de seguros a cada dia, podendo repassar melhores condições pra os clientes finais do que numa transação individual.

Além disso, considero a Seguros Promo confiável por experiência própria. Já fiz seguros através deles diversas vezes e já precisei acionar as seguradoras em países como México, EUA, Alemanha e Inglaterra. Sempre fui super bem atendida, desde o processo da compra até o momento de acionar a seguradora, como contei aqui.

Muitos outros amigos e familiares também já usaram o site e tiveram um feedback super positivo. E na hora de escrever esse post, fui checar a reputação da empresa no ReclameAqui, site que reúne queixas contra empresas de diversos segmentos, e só confirmei essa boa reputação.

Existem, hoje, pouco mais de 20 reclamações contra a Seguros Promo (enquanto em outras empresas há centenas). De acordo com o site, 100% das reclamações foram respondidas e 87,5% dos clientes falaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Como contratar o seguro viagem?

Pra começar, acesse o site da Seguros Promo, informe o destino e a duração da viagem e clique em “Compare”. Depois, se quiser, coloque seu e-mail e telefone pra que eles possam entrar em contato com você caso haja algum problema no processo e tirar eventuais dúvidas.

Você será levado a uma página que lista as opções de seguradoras e planos pra sua viagem, junto às informações básicas sobre cada plano. Depois de selecionar uma opção, vai ver todos os detalhes da cobertura escolhida.

É essa mesmo que você quer? Então é só clicar em “comprar” pra ser levado a outra página e preencher seus dados de identificação e de pagamento. Nessa mesma página você encontra também um campo que diz “cupom de desconto”. É só digitar nele o cupom JANELASABERTAS5 pra garantir 5% off.

Quando o processo estiver concluído, você vai receber a apólice de seguro por e-mail. Recomendo imprimir esse documento e levar na mala de mão, especialmente se estiver indo pra países onde o seguro é obrigatório e pode ser solicitado na imigração.

Além disso, é importante anotar num lugar de fácil acesso os números de telefone que você deve usar pra ligar desde o país de destino em caso de emergência.

Aqui no blog, já publiquei também um passo a passo mais detalhado sobre como contratar seu seguro viagem pela internet. Se ficar com alguma dúvida no processo ou quiser saber mais sobre por que a Seguros Promo é confiável, me escreve aí nos comentários!

Quando você contrata seu seguro usando os links presentes no blog, eu ganho uma pequena comissão que me permite continuar produzindo conteúdo útil para viajantes e você não paga nada a mais por isso. Só recomendo esse serviço porque já usei diversas vezes e fiquei muito satisfeita.

O Janelas Abertas preza pela transparência com os leitores e deixa claro sempre que há compensação financeira envolvida na menção de algum serviço ou produto. Confira as políticas de monetização do blog.